19명의 교관들은 장애 인식 개선 교육, 장애 유형별 체험 프로그램, 교통약자 승객 케어 실습 등의 교육을 이수했다. 또 휠체어 이용 승객, 시각 장애인 등 기내 교통약자들이 실제 겪는 불편을 경험하며 표준 교안과 교수법을 검증하고 보완하는 시간을 가졌다.3사는 이번 합동 교육을 시작으로 객실 서비스 전 영역의 표준화 작업을 단계적으로 확대할 계획이다. 이
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